Plan de cours

 
 

Devenir superviseur

Contribuer au développement des futurs superviseurs grâce à une formation personnalisée basée sur
des méthodes démonstratives dans le dynamisme et le respect afin d’assurer le développement de
compétences essentielles au leadership.

Enjeux

La personne qui se voit offrir un poste de leader est souvent confrontée à de nouveaux rôles et responsabilités.
Cette personne aura à apprendre à s’organiser autrement et à utiliser les techniques et méthodes de
management efficaces pour obtenir les résultats dont l’organisation est en droit de s’attendre. Dans le contexte
actuel de pénurie de main-d’œuvre, de production accrue, d’augmentation de lois et normes au niveau de la
qualité et de changements intergénérationnels,la maîtrise des compétences au niveau technique ne suffit plus
pour être superviseur.

Le développement de compétences humaines sont sollicitées, demandées et requises pour
exercer non seulement le rôle de leader, mais aussi les responsabilités de mobilisateur,
facilitateur, communicateur, etc. Un superviseur qui omettrait de remplir ces responsabilités
se retrouverait rapidement avec une équipe démobilisée et donc moins productive.

Impacts

Dans une optique de gestion du changement et d’adaptation aux conditions réelles de l’industrie, la formation
vise, au niveau de l’entreprise à :
Améliorer et harmoniser les pratiques de gestion et de supervision
• Maximiser les processus d’optimisation et de réorganisation du travail
• Contribuer à la consolidation de l’équipe

Au niveau du participant lui-même, la formation vise à offrir des outils adaptés et personnalisés afin d’améliorer
la gestion d’eux-mêmes et de leur équipe afin d’accroître l’efficience générale de l’entreprise.

Participants recherchés

Adaptée aux besoins réels de l’entreprise, cette formation cible principalement les gestionnaires de premier
niveau, c’est-à-dire les chefs d’équipe et superviseurs. Néanmoins, les résultats des éditions précédentes
démontrent également les apports bénéfiques au niveau des gestionnaires niveaux dits supérieurs.

Les avantages d’offrir la formation à une variété de niveaux hiérarchiques permettent essentiellement de niveler
le niveau d’aptitude et de permettre à tout un chacun de développer des bases communes en vue de modifier les
procédures, attitudes et comportements.

« Tout d’abord, je tiens à te féliciter pour ton dynamiste et tes compétences extraordinaires de
pédagogue. Je trouve tes formations intéressantes, bien préparées et adaptées. Ta passion se ressent.
Je pense également que le thème de la mobilisation en a fait réfléchir plusieurs et j’ai déjà vu des
modifications au niveau du langage et des messages passés lors du meeting avec les employés. Je
pense que l’on a une équipe qui a à cœur de s’investir et changer les choses. »

- Stéphanie Baril, conseillère R.H. et S.S.T. chez Adria Power Systems

Contenu de la formation

Plus spécifiquement, l’attention des participants sera attirée sur les différentes thématiques jugées essentielles
à l’établissement d’un climat favorable au sein des équipes de travail.

contenue de la formation

Horaire de la formation

La formation est conçue selon l’horaire suivant, mais peut être modifiée selon les besoins et contraintes de
l’organisation. Les six séances de formation sont d’une durée de quatre heures chacune, à raison d’une séance
par semaine, pendant six semaines. La formation théorique est d’une durée totale de 24 heures.

Le coaching est, par définition, un partenariat individuel entre le participant et son coach en vue d’atteindre plus
rapidement et plus efficacement ses objectifs. Il permet aux participants de la formation d’avoir accès à un
soutien personnalité, d’aborder des besoins et des situations plus personnelles, de recevoir de la rétroaction et
d’être plus proactifs sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire pour atteindre ses objectifs. Les heures de coaching
seront réparties selon une entente avec le participant et se feront après la 2e et la 4e
séance. Des séances
d’environ 60 minutes seront ainsi planifiées via téléphone, Zoom ou en personne.

Au total, la formation, incluant le coaching individuel, est d’une durée de 26 heures.

Méthodologie

Chaque thème est abordé selon une approche principalement expérientielle (70%) afin de favoriser l’acquisition
des compétences (mises en situation, jeux, jeux de rôle, activités participatives diverses, etc.), avec un volet
théorique (30%) permettant de consolider les acquis (exposé et démonstration). Chaque participant est invité à
faire preuve d’autonomie et à mettre en pratique les éléments vus en formation et approfondis en coaching,
autant pendant la formation qu’entre les rencontres.

Chaque séance se déroule sous le même format et début avec l’accueil et la présentation des attentes et objectifs
de la thématique. Puis, afin de faire prendre conscience des enjeux réels du thème, une activité ludique est
suggérée. Cette activité a comme mission de faire réaliser aux participants leur « incompétence » afin de
favoriser l’ouverture et un climat d’apprentissage favorable. Puis, les éléments théoriques sont présentés puis
mis à l’épreuve via différentes mises en situations et jeux de rôle.

« Afin de favoriser les échanges tout en respectant le rythme, un maximum de 12
participants est accepté dans chaque groupe. Pour les mêmes raisons, un minimum de 6
participants est nécessaire pour débuter une formation.

Avantages de choisir La Matière, espace créatif

Sous l’optique de faire autrement et maximiser les chances de succès, la formation offerte propose, en plus de la
formation elle-même, un suivi rigoureux avant et après les heures en salle. L’efficacité d’une formation dépend
pour 50% du suivi, de 36% du travail préalable et de 24% de la formation elle-même.

Avant la formation

Avant de signer toute entente de partenariat, La Matière s’engage à rencontrer le « décideur » afin d’évaluer les
objectifs et attentes spécifiques à l’entreprise. Le contenu de la formation pourra ainsi être adapté en fonction
des réponses obtenues.
De plus, chaque participant devra se soumettre à deux questionnaires, le premier visant l’auto-évaluation des
compétences et le deuxième visant le diagnostic du style de leadership. Ces questionnaires devront être remplis
au minimum 5 jours ouvrables avant le début de la première séance de formation.

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